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Guest (Family)
Posted 2025-04-01
房间不错，服务也很好，带孩子主动升级了房型。应该是老酒店翻新的，装修不错。而且特别安静，睡觉很舒服的
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Guest (Business traveler)
Posted 2025-04-01
这次通过携程预订了南京新世纪大酒店，真的让我感受了酒店各部门经理对待客人服务至上的理念来对待住店的客人。我下午办理入住时前台告知，现在酒店没有冷空调，只有通风时，我提议先去房间看下，感受下。随即由大堂孙经理陪同去我要入住的楼层房间。在看的过程中，大概孙经理感觉到了我对房间环境的不太满意而又无可奈何时，便主动提出帮我免费升级到高一层的楼层时，让我感受到了瞬间的温暖。酒店房间的淋浴房也比较贴心，把不同花洒的水龙头不同方向都细微的贴在墙上，让客人一目了然。酒店不含早餐，由于第二天我要赶出去办事，就自费在酒店用自助早餐。可能早餐厅客人不多，除了馄饨麪条等还比较热气腾腾，其他有大部分的餐食有的凉了有的变硬了～我草草用了早餐后出去了。后来接到餐厅经理徐经理的电话，一再表示了歉意，搞得我也不太好意思了～在结账时，前台又赠送了一份小小的随手礼～～
这里我要再次感谢两位经理对待客人负责任的诉求，以及努力去解决处理问题的服务态度，同时也表达出了两位经理爱新纪元大酒店如同爱自己的家一样的温暖～
最后在我离店时，赠送一束鲜花给到两位经理，表达我的感谢！
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Guest (Other)
Posted 2025-04-01
南京新纪元大酒店好评
此次入住南京新纪元大酒店，体验超棒！
前台小顾、叶子、小沈几位丫头太贴心啦！笑容亲切，服务专业又高效。办理入住时耐心解答，小顾专业超赞，小叶子细心周到，小沈热情周到，真心让人感觉温暖。
服务员们也很出色，随时响应需求，服务周到。保洁把酒店打扫得一尘不染，住着安心。保安严守岗位，让人安心。停车也方便，车位充足管理有序。
总之，各方面都很赞，五星好评，值得推荐！
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Guest (Couple)
Posted 2024-03-01
Was nice location. Was clean. Kindly staffs. But Street nous was laoud.
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Guest (Solo traveler)
Posted 2023-08-01
Excellent service and very clean room. A very good experience. One of the best hotels I have stayed in in China. Also there's a a robot in the lobby. I'm not sure what it does, but I was impressed. The attendant at the desk named Gu Ying was especially helpful. Many thanks! I will choose this hotel next time in Nanjing.
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会员2009 (团体)
Posted 2022-01-03
🚗 交通：很便利，离地铁口很近
🧹卫生：很干净，床垫很软
🍃环境：附近有很多好吃的，离商场很近，离南大很近
🔔服务：前台的小哥哥很温柔，很热情（住了三天不小心把一张房卡搞丢了，非常的惭愧，本以为要赔钱，前台的小哥哥哥很温柔的说没事）
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会员5273 (情侣)
Posted 2022-01-02
交通很方便，卫生很干净，麻烦服务员加热了吃的，服务也很热情。特别感谢王玉莲，吕凤，某某勤的服务呀，不记得第三位阿姨的具体名字了，但是很感谢哟~
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会员7463 (其他)
Posted 2021-11-21
离地铁口一两百米 在马路边上 后面有个厨房还是啥 声音有点大 设施还可以 就是床头柜下面有两个灯真的非常显眼 总开关一关厕所的干燥也会断掉 本来还想吹下衣服 前台倒是很热情 值得一提的是最后一天要回程的时候匆匆找的吃饭的店 离酒店很近的三猫黑鱼花非常惊艳 能吃辣的强烈安利 还有地铁口出来有家糖炒栗子的店也非常好吃
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会员8026 (商务出差)
Posted 2021-11-18
南京出差，订的新纪元酒店B楼，感谢酒店免费给升级成主楼。房间宽敞明亮，尤其喜欢房间的氛围灯，住着非常舒适。现在天凉了，进房间插卡暖风就自动开启了。服务员服务热情。酒店位置交通便利，离地铁站不远，去玄武湖和中山陵都方便。还是不错的酒店！
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会员2531 (情侣)
Posted 2021-10-23
环境卫生舒适，疫情防控工作相当到位，测温人员在进门口测温登记发放口罩，大堂及客房人员服务热情，特别是前台接待郭志伟，下次去南京还会选择新纪元大酒店
🚗 交通：方便，
🧹卫生：干净舒适
🍃环境：配套设施齐全
🔔服务：热情周到
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会员5653 (其他)
Posted 2021-10-17
离南大和鼓楼医院很近，市中心，近地铁口，交通很方便，环境也不错，装修也比较新，房间很干净，提前预订的还专门打电话问我几点到有什么需求，提前把定位发给我，因为满房帮我升级了房型，入住后服务态度特别好，进出都会问好。阿姨卫生打扫得很细致，房间设施完备。下次来还会入住，真的太棒了
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会员6274 (其他)
Posted 2021-10-06
酒店地理位置优越，距离新街口地铁1站路，距离夫子庙3站路。前台服务热情、周到。房间设施设备齐全，新装修过，房间整体感觉比较温馨个别角落卫生有待加强，自助早餐相对比较简单一点，整体跟四星级酒店标准有一定差价，小孩1.3米以下收入半价跟大部分星级酒店正常有差异，不太人性化
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会员5267 (其他)
Posted 2021-10-04
酒店位置很好，离地铁站很近，附近还有很多的小吃便利店，晚上还有夜市和夜宵，酒店的服务人员都非常热情，特别是凡振伟，许叶这两位，服务非常的周到，房间很干净，很大，窗外风景很好，洗澡热水也很足，房间还给我们免费升级，总之是非常愉快的一次南京之旅，下次再来还会选择这家酒店！
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会员2583 (其他)
Posted 2021-07-12
酒店地理位置优越，适合亲子旅游，周边有南京大学鼓楼校区、地铁一号线珠江路站、大润发超市、百年老号刘长兴，一条龙非常方便。总统府、夫子庙、玄武湖、纪念馆、雨花台、中山陵往来便利。这是我们全家第二次入住，酒店的细致服务始终如一，非常期待第三次入住。
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天涯海角 (团体)
Posted 2020-10-07
位置很好。离1号线珠江路地铁口很近。附近有金鹰大厦有很多吃的。路边摊也有：盖浇饭、鸡汁小笼包等。附近早餐也有，各种类型。打的去总统府很近。
